一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾 

1、我公司堅持“質(zhì)量至上”方針，狠抓管理，嚴(yán)格按照公司體系的控制流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 

2、我公司對所購配套部件的質(zhì)量負(fù)責(zé)，堅決防止出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，所用的產(chǎn)品按照招標(biāo)方要求采購。 

3、如果我公司在設(shè)備制造、材料外購和技術(shù)方面的問題而造成所供設(shè)備的質(zhì)量問題，我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并立即派人處理，直至用戶滿意。

4、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為設(shè)備驗收合格之日起三年，并提供終身服務(wù)。設(shè)備正常運(yùn)行后半年內(nèi)回訪一次。

二、 售前服務(wù)承諾 

1、積協(xié)助用戶及設(shè)計部門做好全部圖紙消化工作，并提出我公司的優(yōu)化設(shè)計方案，以保證為用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品。 

2、歡迎用戶來公司考察指導(dǎo)，歡迎用戶來公司進(jìn)行中間驗收或發(fā)貨前的驗收。 

三、 產(chǎn)品售后質(zhì)量保證

本廠將保證提供的設(shè)備在各方面符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量和性能要求，在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，本廠對由于設(shè)計制造和材料，外購件的缺陷造成所供設(shè)備的任何破壞、故障等，當(dāng)我方收到買方的書面通知后，我方售后服務(wù)人員將在及時趕到用戶施工現(xiàn)場免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到正常工作狀態(tài)。